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TechHive Academy ドキュメント

フィードバックとは

TechHive Academy では、ユーザーの皆様からの声を元にサービスの改善を行っています。以下のような内容について、お気軽にお寄せください。

些細なことでも、お気軽にお寄せください。

  • エラーの報告: 画面が動かない、特定の操作でエラーが出るなど。
  • UI/UX の不具合: 文字が重なっている、使いにくい箇所があるなど。
  • 機能要望: こんな機能があったら嬉しい、というアイデア。

送信方法

  1. ヘッダー(画面上部の右側、ユーザーアイコンの左)にある「Feedback」ボタンをクリックします。
  2. 現在いるURL・ページ名・機能名を自由に入力してください。
  3. 「フィードバック・バグ内容」欄に、具体的な内容を入力してください。
  4. 「送信する」をクリックします。

報告時のポイント

迅速な対応のため、エラー報告時は以下の情報を含めていただけると助かります。

  • 発生した時間: ざっくりでいいです。例「今日の午後」「さっき」「10分前」など。
  • どのような操作をしたか: 箇条書きで簡単な内容で大丈夫です。
  • エラーメッセージの内容: 画面上に表示されている赤文字のテキストをコピペしてもらえると助かります。

[!NOTE] 送信いただいたフィードバックへの個別返信は原則として行っておりませんが、すべての報告を確認し、改善に役立てさせていただきます。